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服务承诺

  服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司在接到通知后,维修人员将在第一时间响应,尽最快速度安排售后维修工作。

  4、服务原则:产品保修期为一年,在保修期内公司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收取相应成本费;由需方人为因素造成的设备损坏,公司维修或提供的配件均按成本价计。

  5、我公司在产品售出后会定期回访客户,帮助客户解决应用困难。

  6、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

服务电话:0310-2037669/13131098810传真:0310-2036661联系人:李先生


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